TAO-OAM
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EMPRESA
Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid -
TEMÁTICA
OTRAS -
ÁMBITO
Nacional -
DESCRIPCIÓN DE LA BUENA PRÁCTICA
La Corte de Arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid está considerada como una de las principales instituciones arbitrales de España. La Corte de Arbitraje de Madrid, creada en 1989 por decisión de los empresarios madrileños a través de su Cámara de Comercio e Industria, proporciona a las empresas madrileñas un medio de resolución de conflictos flexible, rápido, seguro y eficaz que, tras casi veinte años de existencia, es hoy una referencia en el mundo arbitral. Siempre a disposición de las empresas y de sus representantes, desde su vocación de servicio, la Corte de Arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid resuelve con la máxima agilidad las disputas surgidas en el tráfico y actividad mercantil. La Corte de Arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid acumula una amplia experiencia en la administración de arbitrajes comerciales nacionales e internacionales. Prueba de su importancia es que su cláusula arbitral ha sido incorporada a miles de contratos. En todas las economías desarrolladas, el arbitraje es el procedimiento más adecuado para resolver de forma rápida y confidencial los conflictos que puedan surgir entre los agentes económicos, tanto en el ámbito naciona como en el internacional. Las cámaras de comercio de todo el mundo tienen una labor protagonista en la creación y desarrollo de sistemas de arbitraje. La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, una de las cinco grandes de Europa, ha sido pionera en la resolución de conflictos a través del arbitraje y su crecimiento y reconocimiento han sido paralelos al de la pujanza de la economía madrileña. TAO-OAM es el único sistema de tramitación de arbitrajes online en España. Este servicio, puesto en marcha por la Corte de Arbitraje de Madrid, permite que los arbitrajes sean administrados y consultados online optimizando, así, los tiempos de tramitación y mejorando el servicio.
TAO-OAM proporciona un punto centralizado y común para el al -
OBJETIVOS Y OBSERVACIONES
TAO-OAM únicamente será utilizado por la Corte de arbitraje de Madrid en caso de que ambas partes estén de acuerdo, es un sistema de tramitación de arbitrajes voluntario. Esta nueva forma de comunicación elimina las desventajas y los retrasos que suponen los traslados de mediante medios tradicionales. En ese supuesto cada parte dispondrá de un nombre de usuario y una clave para acceder al expediente. El acceso se realizará desde la página Web de la Corte de Arbitraje de Madrid. Toda la correspondencia y los documentos serán alojados y subidos a TAO-OAM por sus autores (ya sean las partes, los árbitros o la propia corte). Este revolucionario sistema sustituye por tanto al resto de las formas tradicionales de comunicación. Cada vez que un usuario alimente a TAO-OAM con una comunicación o documento, todas las demás partes implicadas recibirán automáticamente un correo electrónico avisándoles de que existe un nuevo documento que deberían revisar. Las partes podrán encontrar en TAO-OAM toda la información relevante de su arbitraje, como lo datos de contacto de las partes y los árbitros, el calendario procesal, todas las resoluciones de los árbitros, todas los escritos de las partes y todos los documentos que se han aportado al procedimiento. La correspondencia y los documentos permanecerán disponibles para las partes y los árbitros en todo momento a lo largo del arbitraje. La utilización de TAO-OAM no genera ningún coste adicional a las partes. Que tendrá a su disposición una guía de uso del novedoso sistema de Tramitación online para facilitar su utilización -
WEB
www.arbitramadrid.com/web/corte/tramitacion-expedientes
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